Sluitingsdagen voor alle locaties in 2018 en 2019
Extra sluitingsdagen 2019
Dag na Hemelvaart Vrijdag 31 mei
Studiedag Woensdag 2 oktober
Dag na Kerst Vrijdag 27 december
Vervroegde sluiting 2019
Kerstavond Dinsdag 24 december, sluiting om 17:00 uur
Schoolvakanties schooljaar 2018-2019
(voor peuteropvang met 40 weken openstelling per jaar)
Herfstvakantie Maandag 22 oktober tot en met vrijdag 26 oktober
Kerstvakantie Maandag 24 december tot en met vrijdag 6 januari 2019
Voorjaarsvakantie Maandag 18 februari tot en met vrijdag 22 februari
2e Paasdag Maandag 21 april
Meivakantie Maandag 29 april tot en met vrijdag 3 mei
Hemelvaart Donderdag 30 mei
Extra sluiting Vrijdag 31 mei
2e Pinksterdag Maandag 10 juni
Zomervakantie Maandag 15 juli tot en met vrijdag 23 augustus
Herfstvakantie Maandag 21 oktober tot en met vrijdag 25 oktober
Kerstvakantie Maandag 23 december tot en met vrijdag 3 januari 2020
Ruilen
- Ruilen mag binnen 4 weken (2 weken voor of 2 weken na de betreffende opvangdag), maximaal 5 x per jaar.
- Feestdagen, ziektedagen en de extra sluitingsdag na Hemelvaart, kunnen niet worden geruild.
- De overige extra sluitingsdagen mogen worden geruild, mits het een vaste opvangdag van de ouder(s) betreft.
- Voor dagen die niet binnen bovengenoemde termijn zijn geruild, is geen recht op compensatie of restitutie.
- Ruilen is alleen mogelijk binnen de periode van het contract.
- Er kan alleen geruild worden met dezelfde opvangvorm. Zo kan bijvoorbeeld een schoolmiddag BSO niet geruild worden met een vakantiedag.
- Ruilen is nooit gegarandeerd en alleen mogelijk op regulier geopende dagen/dagdelen mits er plaats is binnen de roosters en de maximale capaciteit van de locatie.
- De aangevraagde ruildag kan niet eerder worden toegezegd dan 14 dagen voor de gewenste opvangdag
- De ruiling is kindgebonden en mag niet gespreid worden over meerdere opvangdagen.
Indien er op de ruildag meer opvanguren worden afgenomen, dan worden deze uren als extra opvang in rekening gebracht.
Extra opvang
- De aangevraagde extra opvang kan niet eerder worden toegezegd dan 14 dagen voor de gewenste opvangdag.
- De ouder vraagt extra opvang aan op de opvanggroep. De pedagogisch medewerker noteert de datum en dagen/dagdelen van de extra opvang en zowel ouder als pedagogisch medewerker ondertekenen het formulier. Eenmaal geregistreerde extra opvang kan niet worden geruild.
- Plaatsing is afhankelijk van het rooster; het aantal ingeroosterde pedagogisch medewerkers moet aansluiten bij het aantal verwachte kinderen.
- De extra opvang kan nooit worden gehonoreerd indien de kindbezetting boven de maximale capaciteit van de locatie komt en is alleen mogelijk op dagen/dagdelen waarop de locatie regulier is geopend.
- Is de opvang aangevraagd en gereserveerd en daarmee volgens de voorwaarden gegarandeerd, dan wordt bij annulering door de ouder wel de aangevraagde opvang in rekening gebracht omdat bij het roosteren rekening gehouden is met die plaatsing.
- Voor extra opvang geldt het flexibel uurtarief en wordt maandelijks achteraf in rekening gebracht.
