Om de meest gestelde vragen overzichtelijk te houden, hebben we deze ondergebracht in rubrieken:
- inschrijving van je kind, ruilen van opvangdagen en contracten;
- gebruik van de OuderApp;
- toeslagen, belastingdienst en berekenen van kosten;
- maatregelen m.b.t. het coronavirus.
We denken dat we hiermee het grootste deel van de vragen die er bij klanten leven, beantwoord hebben. Daarnaast staan veel zaken uitgelegd in het contract dat je ontvangt nadat je kind is ingeschreven. Samen met het contract worden de aanvullende algemene voorwaarden van Kids First naar je verstuurd. Daarnaast verwijzen we je naar de algemene voorwaarden van de Branche vereniging (BoiNK).
Wanneer je na het lezen van deze pagina’s alsnog vragen hebt, kun je altijd contact opnemen om een medewerker te spreken. Wij staan je graag te woord.
